Terrasse Hotel Playa Del Carmen ממוקם בעיר פלאייה דל כרמן, במרחק של 1.5 ק"מ על שדרה חמישית, ומציע בריכת שחייה. ויי פיי מסופקת במקומות ציבוריים וכמו כן גם שירותי שמירה 24 שעות וארגון טיולים זמינים באתר גם.
המלון מתפאר במיקום נוח, במרחק של 20 דקות הליכה בלבד ממרכז העיר של פלאייה דל כרמן. ME Dive Center זה כ-1.6 ק"מ מהמלון, בזמן ששדה תעופה פלאיה דל כרמן, קוונטנה רו נמצא במרחק של 5 ק"מ מימנו. תחנת אוטובוס Av 30 Nte y C 52 Nte ממוקמת במרחק של 450 מטר מ-Terrasse Hotel Playa Del Carmen.
כל החדרים במלון מצוידים עם כספת אישית, מיניבר ושולחן כתיבה וכמו כן גם עם חדר אמבטיה פרטי עם מקלחת בעמידה ושירותים נפרדים. יחידות דיור מסוימות מציעות נופים של עיר.
ארוחת בוקר קונטיננטלית זמינה יום יום בנכס. Que Huevos וRincon Yucateco נמצאות במרחק של 5 דקות הליכה ומציעות כמה מהמנות הטובות ביותר בעיר פלאייה דל כרמן.
