Usytuowany 5 km od lotniska Playa del Carmen Terrasse Hotel Playa Del Carmen oferuje gościom transfery. Piąta Aleja jest w jedynie 1 km, a Kort tenisowy Grand Coral Golf Riviera Maya jest prawie 10 min autem od tego hotelu.
Plaża Punta Esmeralda znajduje się około 25 min piechotą od wygodnego hotelu. Do pobliskich atrakcji kulturalnych należy Gastón Charó Art Gallery Playa del Carmen, 2 km od eleganckiego obiektu. Terrasse Hotel mieści się kilka kroków od stacji autobusowej Av 30 Nte y C 52 Nte.
22 pokoje wyposażone są w telewizję satelitarną oraz żelazko z deską do prasowania i klimatyzację dla komfortu gości. Umeblowane biurkiem, pokoje posiadają również minibar. Goście mogą skorzystać z kabiny prysznicowej walk-in i oddzielnej toalety oraz suszarki do włosów i ręczników dostępnych w prywatnych łazienkach. Z okien rozpościera się widok na miasto.
Restauracja Que Huevos znajduje się nie więcej niż 400 m od Terrasse Hotel Playa Del Carmen.
